チャレンジタッチ中学生を受講していると、タッチペンをなくしてしまったり壊れたりすることがあります。
その場合はどうすればいいのでしょうか？
また代用品はあるのでしょうか？
結論としては代用品はありません。
タッチペンを新たに購入する際はお問い合わせ窓口に連絡をします。
WEBからは申込できません。
チャレンジタッチNeo(現在中学3年生)…2,600円(税込み)
チャレンジタッチNext（現在中学1年生･2年生)…2,970円(税込み)
です。
この記事ではチャレンジタッチ中学のタッチペンが壊れたかな？と思ったときに確認することや電池の交換の仕方、などについてご紹介していきます。
チャレンジタッチ中学生(進研ゼミ中学講座)のタッチペンが壊れた時に最初に確認すること
チャレンジタッチのタッチペンが壊れたと思ったとき、確認することは
- 反応するかどうか
- 破損はないか
- 電池は切れていないか
この3点です。
1つずつ見ていきましょう。
チャレンジタッチNeo･Nextのタッチペンが反応しない・反応が悪いとき
の順でご紹介していきます。
チャレンジタッチNext
チャレンジタッチNextは2023年現在、中学1年生と中学2年生が使っているチャレンジタッチです。
チャレンジタッチNextでタッチペンが反応しない場合、最初に確認することは
この3点について確認します。
電池交換のお知らせが出ていないか
電池交換のお知らせが出た場合、電池を交換します。
進研ゼミ中学講座の窓口に電話をすると、1年間で1回のみ電池を送ってもらうことができます。
連絡先はこちら↓
1度、電池を送ってもらったのにまた電池が無くなってしまった場合は、LR61,AAAA（単６形）を1本、準備します。
（購入はAmazonが一番安いです）
ポチップ
＜電池交換の仕方＞
①10円玉硬貨などでペンの尾栓を反時計回りに（左へ）回して開ける。
②古い電池を取り出し、新しい電池を「＋」側から入れ、「ー」側がペンの尾栓のほうに来るようにセットする。
③尾栓を時計回りに（右へ）回して閉める。
部品が外れたり折れたりしていないか
部品が外れたり折れたりしていないかを確認します。
ペン先が外れている場合は、ペン先を差し込んでください。（直ります）
それでも直らない場合や、他の部分が壊れている場合は進研ゼミの窓口に電話をして状況を説明し、対応を聞きましょう。
他に損傷している箇所はないか
他に損傷している箇所が無ければ、チャレンジパッドを指で操作してみてください。
チャレンジパッドの反応があれば、チャレンジパッドを再起動してみましょう。
再起動する方法は電源ボタンを長押しです。
再起動してもタッチペンの反応が無ければ、電池交換のマークが出ていないか確認をし、電池交換マークが出ていなければ窓口に電話をしましょう。
またチャレンジパッドを指で操作しても反応が無ければ、パッドの不具合である可能性があるので窓口に電話をしましょう。
チャレンジタッチNeo
チャレンジタッチNeoは2023年現在、中学3年生が使っているチャレンジタッチです。
チャレンジタッチNeoが反応しない場合、最初に確認することは
タッチペンをしっかり画面に付けて書いてみる
です。
これでも反応しない場合は、窓口へお問い合わせください。
チャレンジタッチNextのタッチペンの電池交換の仕方
さきほどと内容が重複しますが、電池交換のお知らせが出た場合の電池交換の仕方を説明します。
交換するための電池ですが、進研ゼミ中学講座の窓口に電話をすると1年間で1回のみ、無料で電池を送ってもらうことができます。
連絡先はこちら↓
1度、電池を送ってもらったのにまた電池が無くなってしまった場合は、LR61,AAAA（単６形）を1本、準備します。
（購入はAmazonが一番安いです）
ポチップ
＜電池交換の仕方＞
①10円玉硬貨などでペンの尾栓を反時計回りに（左へ）回して開ける。
②古い電池を取り出し、新しい電池を「＋」側から入れ、「ー」側がペンの尾栓のほうに来るようにセットする。
③尾栓を時計回りに（右へ）回して閉める。
チャレンジタッチNeo･Nextのタッチペンの代用品は100均にある？
チャレンジタッチNeoやNextのタッチペンは、他のものでは代用できません。
それ以前の古いチャレンジタッチはDSのタッチペンや100均のタッチペンでも反応しましたが、最近のチャレンジタッチでは使えなくなってしまいました。
もし壊れたり無くしたりしてしまったときは、進研ゼミの窓口までお問い合わせください。
タッチペンの料金は
チャレンジタッチNeo(現在中学3年生)…2,600円(税込み)
チャレンジタッチNext（現在中学1年生･2年生)…2,970円(税込み)
お問い合わせはこちら
チャレンジタッチNeo･Nextのタッチペンは努力賞プレゼントでもらえる？
チャレンジタッチのタッチペンは、小学講座では努力賞ポイントで交換できたようなのですが、中学講座では努力賞プレゼントの中には含まれていません。
こちらは2022年の中学講座努力賞プレゼントのリストです。
まとめると
20ポイント･･･かっこいい＆かわいい系文房具(消しゴム・ふせん・テープのり・バインダー・ペンなど）･募金など
30ポイント･･･ちょっと大き目文具(スマートスタンド･ペーパークリンチ･ペンケースなど)・500円分の図書カード
60ポイント…ちょっと高級な文具(万年筆･20色ペンセット)･小銭入れなど
90ポイント･･･腕時計･ボディバッグ･ステーショナリーセットなど
120ポイント･･･リュック･クッション･図書カード2000円分など
180ポイント･･･置時計･リュックなど
300ポイント･･･ポータブルDVDプレーヤー･ヘッドフォンなど
このようになっていて、努力賞の中にタッチペンはありません。
タッチペンが使えなくなってしまったら、迷わず窓口に問い合わせてください。
チャレンジタッチNeo･NextのタッチペンについてのQ＆A
- タッチペンの電池残量は確認できますか？
-
チャレンジタッチの保護者用設定→その他の設定→電池残量確認の場所で確認できます。
- タッチペンのペン先だけ交換してもらえますか？
-
ペンそのものを交換することになります。ペンを無料で交換してもらえる場合もあるので窓口に問い合わせてみてください。
- タッチペンは修理できますか？連絡先電話番号は？
-
修理はできません。無料で交換または有料で購入となります。
連絡先電話番号はこちらです↓
チャレンジタッチ中学生のタッチペンのトラブルについて まとめ
チャレンジタッチNeo、Nextのタッチペンに不具合が合ったら、迷わず進研ゼミの窓口に電話をしましょう。
電池を交換するにしても新しいものを購入するにしても、どちらも窓口に問い合わせれば、あなたのトラブルに一番合った解決法を教えてもらうことができます。
電話はちょっと面倒ではありますが連絡してくださいね。
コメント